Levner Consulting dipercaya oleh PT Pelita Indonesia Djaya (PID) untuk melaksanakan survei kepuasan pelanggan yang menyeluruh. Survei ini mencakup berbagai layanan strategis PT PID, mulai dari jasa manage service dan housekeeping di kapal, kebersihan gedung, hingga pengamanan, layanan driver, suplai bahan makanan, pemeliharaan kapal, dan jasa komersial TI. Dengan pendekatan survei online dan FGD/IDI.
Outcomes & Deliverables
- Penyusunan desain survei dan metodologi
- Penyusunan kuesioner yang efektif khusus untuk mengukur kepuasan pelanggan terhadap layanan
- Pelaksanaan survei dan Focus Group Discussion (FGD)
- Analisis data dan penyusunan laporan hasil survey
- Rekomendasi perbaikan berbasis hasil analisis
- Penyusunan laporan akhir yang sistematis dan terstruktur
- Presentasi temuan dan rekomendasi kepada manajemen PT PID
Risk Assessment & Fire Protection Design PT MIFA Bersaudara
Levner Consulting successfully completed the Risk Assessment & Fire Protection Design project for PT Mifa Bersaudara, ensuring optimal operational safety through a comprehensive risk assessment…
View Detail
Desain Penyusunan Rekomendasi Sistem Operasi & Survey Pasar untuk Produk Pangan PT Inti Pangan Ekatama
Levner Consulting mendukung PT Inti Pangan Ekatama (IPE) untuk melakukan riset pasar terkait dengan produk pangan baru, beserta dengan dukungan untuk menciptakan pabrik pangan terkait…
View Detail
Desain Layout Sarang Burung Walet PT Ori Ginalnest
Levner Consulting membantu penyusunan detail teknis dan spesifikasi engineering yang diperlukan untuk pembangunan dan pengembangan sarang burung walet. Outcomes & Deliverables Perencanaan dan desain konseptual…
View Detail