PT Wijaya Karya Tbk (Persero)

WIKA: Membangun Strategi untuk Keberlanjutan dengan Survei Kepuasan Pelanggan

Levner Consulting berkolaborasi dengan PT Wijaya Karya Tbk (Persero) (WIKA), salah satu perusahaan konstruksi terkemuka di Indonesia. Dalam proyek ini, kami mendampingi WIKA untuk mengidentifikasi kekuatan dan tantangan melalui analisis pasar dan survei kepuasan pelanggan. Tujuan akhirnya adalah menyusun strategi positioning yang tepat, agar WIKA dapat terus bergerak maju dengan fondasi bisnis yang solid dan siap menghadapi masa depan.

Hasil dan Manfaat untuk WIKA
Kerja sama ini menghasilkan peta jalan strategi yang komprehensif, yang tidak hanya memperkuat posisi pasar WIKA saat ini tetapi juga memastikan kelangsungan dan pertumbuhan berkelanjutan di masa depan. Hal ini akan membantu WIKA membuat keputusan yang lebih tajam dan terarah.
Levner Consulting juga memberikan rekomendasi strategis untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan dan vendor melalui peningkatan layanan dan strategi komunikasi yang lebih efektif. Hasil ini membantu WIKA mempertahankan reputasi unggul dan memperkuat loyalitas pelanggan di pasar yang kompetitif.

Pendekatan dan Metodologi: Komprehensif Berbasis Data

  • Analisis Mendalam 10 Tahun (5 Tahun ke Depan dan ke Belakang). Kami mengevaluasi performa WIKA, baik di masa lalu maupun potensi masa depan, guna memastikan perusahaan siap menghadapi tantangan industri.
  • Wawancara Strategis dengan Entitas Anak Perusahaan. Dalam rangka menyelaraskan arah dan visi bisnis, kami melakukan wawancara mendalam dengan entitas anak perusahaan WIKA untuk memastikan sinkronisasi strategi di seluruh lini bisnis.
  • Survei Vendor, Pelanggan, dan Publik. Survei ini bertujuan untuk mengukur sentimen pasar secara luas, membantu WIKA memahami persepsi dan ekspektasi stakeholder, serta mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
  • Merumuskan strategi Segmenting, Targeting, dan Positioning untuk memperkuat posisi kompetitif WIKA di industri konstruksi dan infrastruktur.
PT Wijaya Karya Tbk (Persero)

Bersama Membangun Masa Depan

Kolaborasi dengan PT Wijaya Karya Tbk. (Persero) menjadi bukti komitmen Levner Consulting dalam mendukung klien mengoptimalkan potensi dan meraih keberhasilan jangka panjang. Kami tidak hanya memberikan data dan analisis, tetapi juga membantu klien menyusun strategi yang actionable dan relevan dengan dinamika pasar.

Klik di sini
628 1111 33421
Customer Support
Halo, ada yang bisa kami bantu?
Design & Custom by Gusvira Digital