PT Pertamina Hulu Energi

Survei Kepuasan Pelanggan di PT Pertamina Hulu Energi Divisi IT Subholding Unit

Kami bangga mempersembahkan salah satu proyek unggulan yang telah berhasil kami selesaikan, yaitu survei kepuasan pelanggan di PT Pertamina Hulu Energi, khususnya di Divisi IT Subholding Unit. Proyek ini merupakan bukti komitmen kami dalam membantu perusahaan besar memastikan kualitas layanan mereka tetap optimal dan selalu berfokus pada kepuasan pelanggan.
Dalam upaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan, PT Pertamina Hulu Energi menyadari pentingnya mendapatkan umpan balik dari pengguna layanannya. Mereka membutuhkan survei yang komprehensif untuk mengukur kepuasan pelanggan dan mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan. Untuk memenuhi kebutuhan ini, mereka mengandalkan keahlian Levner Consulting untuk merancang dan melaksanakan survei kepuasan pelanggan.

Outcomes & Deliverables​

  • Eksekusi penyusunan survey, eksekusi survey, dan penyusunan hasil analisis, rekomendasi, serta dashboard business intelligence dalam waktu 2 bulan​
  • Survey mempertimbangkan lebih dari 11 layanan yang dimiliki oleh IT Subholding Unit
  • Penggunaan lebih dari 6 kriteria kepuasan yang akan dinilai​
PT Pertamina Hulu Energi

Cara kerja kami dalam memberikan layanan berkualitas

Proyek survei kepuasan pelanggan di PT Pertamina Hulu Energi Divisi IT Subholding Unit adalah salah satu contoh bagaimana Levner Consulting dapat membantu perusahaan besar dalam memastikan kualitas layanan yang mereka sampaikan tetap optimal. Dengan pendekatan yang terstruktur dan analisis yang mendalam, kami berhasil memberikan solusi yang tepat untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.

Klik di sini
628 1111 33421
Customer Support
Halo, ada yang bisa kami bantu?
Design & Custom by Gusvira Digital