- admin@levnerconsulting.com
- Jl. Bango Raya No.31 B, RT.7/RW.3, Pd. Labu, Kec. Cilandak, Jakarta Selatan, Jakarta 12450
The “How” with Levner
ISO 20000-1, An End-to-End Solution for IT Service Management System
Levner menyediakan layanan konsultasi ISO 20000-1 untuk membantu perusahaan Anda menerapkan standar internasional Manajemen Layanan IT (ITSM). Standar ini membantu organisasi dalam merancang, menerapkan, dan memelihara sistem manajemen layanan yang efisien dan terukur. Dengan sertifikasi ini, layanan IT Anda akan selalu sesuai dengan kebutuhan bisnis dan pelanggan, memastikan efisiensi dan kepuasan maksimal.
ISO 20000-1 tidak hanya berfokus pada teknologi, tetapi juga mencakup aspek manajemen seperti proses, peran dan tanggung jawab, hubungan dengan vendor, dan komunikasi dengan pelanggan. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa layanan IT secara keseluruhan memberikan nilai yang maksimal bagi bisnis dan pelanggan.
The “Why” you must implement ISO 20000-1
Mengurangi risiko dan meningkatkan kesiapan operasional bisnis Anda
Penerapan standar ini memastikan layanan IT Anda tidak hanya efisien, tetapi juga terukur dan sesuai dengan kebutuhan bisnis dan pelanggan. Manfaat lainnya meliputi:
- Layanan yang Lebih Andal dan Konsisten: Dengan proses yang terstandarisasi, ISO 20000-1 memastikan bahwa layanan IT selalu disampaikan dengan kualitas yang konsisten,mengurangi gangguan, meminimalisir risiko, dan meningkatkan keandalan sistem.
- Pengelolaan Biaya yang Lebih Efektif: Standar ini membantu perusahaan mengidentifikasi area yang dapat dioptimalkan, sehingga dapat mengurangi biaya operasional dan memastikan bahwa sumber daya IT digunakan dengan efisien.
- Meningkatkan Reputasi dan Kepercayaan Pelanggan: Implementasi ISO 20000-1 menunjukkan komitmen terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan, meningkatkan kepercayaan dan reputasi perusahaan di mata pelanggan dan mitra bisnis.
The “What” you will get
Paket lengkap untuk membantu Anda berjalan dalam waktu 4 bulan.
Lakukan Gap Assessment sebelum Sertifikasi!
Levner menyediakan Layanan khusus Gap Assessment dalam waktu satu minggu. Tim ahli kami akan mengidentifikasi kesenjangan antara kondisi perusahaan Anda saat ini dengan standar terkait, memberikan laporan mendetail, dan merekomendasikan langkah-langkah perbaikan yang diperlukan. Dapatkan panduan yang jelas dan terstruktur untuk mempersiapkan perusahaan Anda menuju kesuksesan sertifikasi ISO!
Masih Belum Yakin Sertifikasi sekarang? Gap Assessment Sekarang!
Outcomes Yang Kami Tawarkan
- Peningkatan Kualitas Layanan: Dengan implementasi standar ISO 20000-1, perusahaan dapat meningkatkan layanan IT yang konsisten, berkualitas tinggi, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis serta ekspektasi pelanggan.
- Efisiensi Operasional yang Lebih Baik: Implementasi ISO 20000-1 meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan dengan merampingkan proses IT, mengurangi redundansi, dan memaksimalkan penggunaan sumber daya.
- Meminimalkan Risiko dan Menjalankan Kepatuhan:ISO 20000-1 membantu mengurangi risiko terkait IT melalui proses yang terstandarisasi, sekaligus memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum, kontraktual, dan regulasi.
Ingin perusahaan Anda dapat mencapai hasil di atas? Segera konsultasi bersama Levner Consulting!
Tim Kami
100+ Tenaga Ahli Yang Kompeten & Kredibel Di Berbagai Bidang
